Mercedes-Benz Trucks ayuda a los clientes del Reino Unido a pasarse a la electricidad
TruckCharge ofrece asesoramiento personalizado sobre estrategias de descarbonización, análisis de rutas y costes, posibles opciones de financiación y la integración de herramientas digitales de gestión de la recarga. Los clientes del Reino Unido también tienen acceso a soluciones prácticas como los pagos sin complicaciones mediante la Mercedes ServiceCard.
Daimler Truck crea su filial de soluciones de carga TruckCharge en junio de 2024. Agrupa las ofertas existentes y futuras relacionadas con la infraestructura de VE y la recarga de camiones eléctricos, incluyendo servicios de consultoría, hardware y digitales. Como parte del lanzamiento del servicio de consultoría en el Reino Unido, el proveedor de infraestructuras de recarga Vital EV ha sido nombrado socio oficial de instalación y asistencia. La empresa ofrece una gama completa de servicios, desde el diseño hasta el mantenimiento, pasando por la asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, y la integración de soluciones solares y de almacenamiento en batería.
Las estaciones de carga están disponibles en una gama de 50 kW a 400 kW, adecuadas para la carga nocturna, rápida o ultrarrápida, con opciones de financiación proporcionadas por Daimler Truck Financial Services. Este último anunció en 2024 que no se limitaría a financiar camiones y autobuses eléctricos, sino que ayudaría a poner en circulación vehículos de emisiones cero "construyendo un ecosistema integrado". Eso incluye, por ejemplo, ofrecer soluciones e infraestructuras de recarga.
"Como cada depósito y cada negocio es diferente, hemos introducido el servicio gratuito de consultoría TruckCharge para demostrar a los clientes cómo superar cualquier obstáculo que perciban a la hora de utilizar camiones eléctricos. Por ejemplo, podemos ayudarles a decidir la infraestructura necesaria para sus necesidades actuales y futuras de carretillas eHGV y ofrecerles un análisis claro de los costes y beneficios que deben tener en cuenta", afirmó Ibrahim Kraria, director de eConsultancy de Daimler Truck UK.
El servicio está respaldado por un sistema de soporte dedicado con asistencia in situ garantizada dentro de los niveles de servicio acordados, afirma el fabricante. Los diagnósticos por aire, combinados con la red de mantenimiento 24/7 de Vital EV, pretenden ofrecer una alta disponibilidad y fiabilidad a los operadores de los eActros y futuros modelos de carretillas eléctricas.
"Cualquiera que esté realizando la transición a los camiones eléctricos seguro que tiene muchas preguntas y cuestiones operativas que gestionar, por lo que hemos desarrollado nuestro servicio TruckCharge para ofrecerles soluciones integrales, y nuestra asociación con Vital EV proporciona los más altos niveles de asistencia que cabe esperar de Mercedes-Benz Trucks", concluyó Kraria.
En Marzo, Daimler Truck anunció que pondría a disposición del público las instalaciones de recarga propiedad de la empresa a través de la marca TruckCharge. Se supone que la oferta se suma a la red de recarga de camiones creada por Milence. Esta última es una empresa conjunta fundada en 2022 por el Grupo Volvo, Traton y Daimler Truck. Quiere establecer al menos 1.700 puntos de recarga de alto rendimiento en toda Europa para 2027.
0 Comentarios