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Un enchufe atascado no es una emergencia La policía londinense insta a utilizar correctamente el 999

La policía de Londres compartió en las redes sociales una llamada recibida en su cuartel general para aclarar que el mal funcionamiento de la tecnología de recarga no constituye una emergencia. La publicación se produjo a raíz de que este fuera el motivo por el que una persona que llamó quiso alertar a los agentes.

La Policía Metropolitana del Gran Londres recurrió a las redes sociales para recrear una conversación entre una persona angustiada que llama en busca de ayuda y un agente de policía de la jefatura. En el intercambio, la persona que llama explica que no puede desenganchar el cable de carga de su nuevo vehículo eléctrico de una estación de carga. El agente le aconseja repetidamente que se ponga en contacto con su concesionario, ya que no es un asunto que competa a la policía.

El comunicado no pretende desacreditar o ridiculizar a la persona que llamó. En su lugar, la Policía Metropolitana quería destacar cómo funcionan los servicios de emergencia: "Las llamadas innecesarias al 999 van en aumento, lo que dificulta que las personas que realmente necesitan ayuda puedan comunicarse rápidamente", escribió el cuerpo de policía. "Por favor, llame al 999 sólo si se está produciendo un delito, hay una amenaza para la vida o alguien se encuentra en peligro inmediato", subrayó además la jefatura de policía. "Si no se trata de una emergencia, informe en línea en met.police.uk/contact-us o llame al 101. Ayúdenos a mantener libres las líneas del 999 para auténticas emergencias".

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Este artículo fue publicado por primera vez por Cora Werwitzke para la edición alemana de electrive.

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