En EE.UU., el Estudio de Calidad Inicial 2020 de J.D.Power analiz\u00f3 a Tesla por primera vez este a\u00f1o. Tesla obtuvo la peor puntuaci\u00f3n entre las 32 principales marcas de veh\u00edculos, pero las marcas premium alemanas no salieron mucho mejor paradas.<\/p>\n
La 34\u00aa versi\u00f3n anual del estudio de J.D. Power mide el rendimiento de los veh\u00edculos nuevos en sus primeros 90 d\u00edas. Para Tesla, J.D. Power ha determinado un valor de calidad de 250, es decir, 2,5 problemas por veh\u00edculo o 250 problemas por cada 100 coches. Seg\u00fan los informes estadounidenses, se trata principalmente de defectos de pintura, piezas de la carrocer\u00eda mal ajustadas, tapas del maletero o cap\u00f3s dif\u00edciles de abrir o ruidos en el interior. Los problemas se deben \"principalmente a la calidad de f\u00e1brica\", afirma Doug Betts, presidente de J.D. Power.<\/p>\n
En Tesla, sin embargo, existen algunas limitaciones en la clasificaci\u00f3n. Por ejemplo, Tesla no ha permitido a J.D. encuestar a clientes de 15 estados, incluido el gran mercado de V.E. de California. As\u00ed que los datos proceden de s\u00f3lo 35 estados y no son directamente comparables con los de otros fabricantes que fueron m\u00e1s abiertos debido a la falta de transparencia. Para no \"recompensar\" la falta de transparencia de Tesla con una exclusi\u00f3n -y, por tanto, con la ocultaci\u00f3n de las 250 deficiencias-, J.D. Power opt\u00f3 por la v\u00eda de la clasificaci\u00f3n no oficial.<\/p>\n
La puntuaci\u00f3n media es de 166 fallos registrados por cada 100 veh\u00edculos. Entre los fabricantes alemanes presentes en Estados Unidos, Volkswagen fue la \u00fanica empresa que obtuvo una puntuaci\u00f3n comparativamente buena, es decir, por debajo de la media de reclamaciones. Con m\u00e1s reclamaciones que la media, se situ\u00f3 BMW con 176 puntos, seguida de Porsche con 186 puntos. Mercedes-Benz no sali\u00f3 bien parada con 202 puntos, seguida de una peor puntuaci\u00f3n para Audi, que obtuvo 225 puntos. <\/p>\n
En general, la mayor\u00eda de los puntos negativos se registraron en las \u00e1reas de infoentretenimiento, con casi una cuarta parte de todos los problemas. Aqu\u00ed el n\u00famero m\u00e1s significativo de quejas se refer\u00eda al reconocimiento de voz, la conectividad Android Auto y Apple CarPlay, las pantallas t\u00e1ctiles, la navegaci\u00f3n a bordo y los problemas con el Bluetooth.<\/p>\n
Por cierto, Dodge y Kia comparten el primer puesto con 136 puntos, seguidos de Chevrolet y Ram (141 puntos cada uno). La hija de Hyundai, Genesis, triunfa con 142 puntos como mejor marca premium, seg\u00fan J.D. Power.<\/p>\n
Informaci\u00f3n adicional de Nora Manthey.<\/em><\/p>\n usatoday.com<\/a>, arstechnica.com<\/a>, electrek.co<\/a>, insideevs.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En EE.UU., el Estudio de Calidad Inicial 2020 de J.D.Power analiz\u00f3 a Tesla por primera vez este a\u00f1o. Tesla obtuvo la peor puntuaci\u00f3n entre los 32 principales veh\u00edculos<\/p>","protected":false},"author":24,"featured_media":129029,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9930],"tags":[32,56,20741,303,362,411,509,609,567],"class_list":["post-135095","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-automobile","tag-audi","tag-bmw","tag-j-d-power-initial-quality-study","tag-kia","tag-mercedes-benz","tag-porsche","tag-tesla","tag-usa","tag-volkswagen"],"acf":{"inhalt_teil2":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135095","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=135095"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135095\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":292440,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135095\/revisions\/292440"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/129029"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=135095"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=135095"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=135095"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}