{"id":219506,"date":"2023-12-12T14:21:29","date_gmt":"2023-12-12T13:21:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.electrive.com\/?p=219506"},"modified":"2023-12-12T15:48:51","modified_gmt":"2023-12-12T14:48:51","slug":"hubject-lanza-nuevos-servicios-premium-para-intercharge","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/2023\/12\/12\/hubject-launches-new-premium-services-for-intercharge\/","title":{"rendered":"Hubject lanza nuevos servicios premium para Intercharge"},"content":{"rendered":"

Hubject ha introducido tres niveles de Intercharge con diferentes ofertas y costes: \"Est\u00e1ndar\" cubre el producto Intercharge actual al precio m\u00e1s bajo. 'Business' incluye acceso directo a los especialistas de Hubject y niveles de servicio especiales. 'Enterprise' se ha desarrollado para socios que requieren tiempos de respuesta SLA (Service Level Agreement) garantizados, una mejor disponibilidad de la plataforma y una cooperaci\u00f3n m\u00e1s estrecha con Hubject, tal y como ha resumido ahora la empresa en una entrada de su blog.<\/p>\n\n\n\n

Hubject afirma que ha respondido a la creciente demanda de m\u00e1s opciones de servicio con distintos niveles de opciones a medida que madura el mercado de la e-movilidad. Los nuevos servicios deber\u00edan dar cabida a una gama m\u00e1s amplia de empresas de VE, con acuerdos de nivel de servicio (SLA) garantizados, mayor disponibilidad y una sofisticada gesti\u00f3n de incidencias. Las tres opciones de servicio significan que los usuarios s\u00f3lo tendr\u00e1n que pagar por los servicios que necesiten.<\/p>\n\n\n\n

En comparaci\u00f3n con el paquete b\u00e1sico de intercarga, por ejemplo, 'Business' ofrece acceso directo a HubjectOperations a trav\u00e9s de bookinglink (a 125 euros\/hora), una garant\u00eda de tiempo de actividad del 99,5%, un informe trimestral sobre el tiempo de actividad y API Business TIER (si est\u00e1n disponibles). Los clientes que elijan la opci\u00f3n \"Enterprise\" disfrutar\u00e1n de una mayor garant\u00eda de tiempo de actividad del 99,85%, una hora gratuita de asistencia operativa al mes, acuerdos de nivel de servicio garantizados para la respuesta a incidencias y acceso a un gestor de prestaci\u00f3n de servicios Hubject.<\/p>\n\n\n

\n
\n
<\/div>\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n\n

\"El mercado de los veh\u00edculos el\u00e9ctricos est\u00e1 creciendo y, con \u00e9l, la necesidad de ofrecer a nuestros 2.000 socios una gama de servicios m\u00e1s espec\u00edfica\", afirma Christian Hahn, director general de Hubject. \"Al igual que en otras \u00e1reas de servicios, el enfoque de talla \u00fanica ya no es aplicable a las empresas de VE. Por eso hemos escuchado a nuestros socios y hemos desarrollado una nueva gama de servicios premium para satisfacer sus necesidades.\"<\/p>\n\n\n\n

Hahn afirma que anticiparse y responder r\u00e1pidamente a las necesidades cambiantes del mercado de la e-movilidad es una parte importante para hacer m\u00e1s accesible la recarga de veh\u00edculos el\u00e9ctricos. \"Al introducir estos servicios premium y dividir la oferta en funciones est\u00e1ndar, para empresas y para empresas, estamos teniendo en cuenta las diferentes necesidades de las distintas empresas. Todo ello forma parte del proceso de mejora de la experiencia de recarga para los conductores de veh\u00edculos el\u00e9ctricos y de hacerlos m\u00e1s atractivos\", afirma.<\/p>\n\n\n\n

hubject.com<\/a> (blog), hubject.com<\/a> (servicios generales)<\/p>\n\n\n\n

<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hubject ha introducido tres niveles de Intercharge con diferentes ofertas y costes: \"Est\u00e1ndar\" cubre el producto Intercharge actual al precio m\u00e1s bajo. \"Business\" incluye acceso directo a Hubject<\/p>","protected":false},"author":24,"featured_media":137509,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9933],"tags":[10174,645,2095,6211],"class_list":["post-219506","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-energy-infrastructure","tag-charging-stations","tag-hubject","tag-intercharge","tag-roaming"],"acf":{"post_article-format":{"value":"standard","label":"Standard"},"post_categories":[9933],"post_tags":[645,2095,10174,6211],"post_thumbnail":137509,"post_thumbnail-caption":"","post_teaser-text":"Hubject has introduced premium services to its Intercharge platform. The three-tiered offering is designed to allow users to choose from a wider range of service levels.","post_advert":false,"post_legacy":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/219506","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=219506"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/219506\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":219536,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/219506\/revisions\/219536"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/137509"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=219506"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=219506"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=219506"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}