{"id":279761,"date":"2025-07-30T11:09:43","date_gmt":"2025-07-30T09:09:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.electrive.com\/?p=279761"},"modified":"2025-07-30T11:09:45","modified_gmt":"2025-07-30T09:09:45","slug":"chargepoint-pone-en-marcha-un-servicio-de-mantenimiento-para-que-los-cargadores-ev-funcionen-sin-problemas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.electrive.com\/es\/2025\/07\/30\/chargepoint-rolls-out-maintenance-service-to-keep-ev-chargers-running-smoothly\/","title":{"rendered":"ChargePoint pone en marcha un servicio de mantenimiento para que los cargadores de VE funcionen sin problemas"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada visita de Safeguard Care incluye una inspecci\u00f3n visual exhaustiva de la estaci\u00f3n de carga y la zona circundante, limpieza, reparaciones o ajustes menores y una carga de prueba para confirmar el funcionamiento. Los problemas que no puedan resolverse durante la visita se remiten al equipo de asistencia de ChargePoint para que tome las medidas oportunas. El programa est\u00e1 dise\u00f1ado para apoyar a los operadores de estaciones que carecen de personal dedicado al mantenimiento in situ, incluidos municipios, operadores de aparcamientos y lugares de trabajo con redes de carga distribuidas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La nueva iniciativa se basa en las medidas de diagn\u00f3stico remoto y antivandalismo que ya gestiona el centro de operaciones de red de ChargePoint. Seg\u00fan la empresa, Safeguard Care complementa su actual oferta de servicios ChargePoint Assure. Afirma que, cuando se utilizan conjuntamente, los servicios combinados pretenden ofrecer una soluci\u00f3n completa para infraestructuras de recarga de alto tr\u00e1fico y amplio despliegue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El servicio ya est\u00e1 disponible en seis mercados de lanzamiento, concretamente en California, Florida, Nueva York, Texas, Massachusetts y Georgia. Lo lleva a cabo una red de proveedores de servicios formados que realizan inspecciones y mantenimiento rutinarios in situ, escribe ChargePoint.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"ad-space\" >\n      <div class=\"ad-space-block\">\n      <div class=\"adspace not-mobile rectangle-4\" id=\"article-content-1\"><\/div>\n      <div class=\"adspace not-desktop topmobile-2\" id=\"article-content-1-mobile\"><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\"Safeguard Care demuestra a\u00fan m\u00e1s nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de carga fiable\", dijo JD Singh, Director de Experiencia del Cliente de ChargePoint. \"Como fabricante original de los cargadores, podemos garantizar los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de servicio y asistencia. Con Safeguard Care, estamos dando a los propietarios de estaciones y a los conductores de veh\u00edculos el\u00e9ctricos la tranquilidad de saber que los cargadores estar\u00e1n en perfecto estado de funcionamiento.\"<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El lanzamiento de Safeguard Care refleja la creciente necesidad de un tiempo de actividad constante en las redes p\u00fablicas y semip\u00fablicas de recarga de VE, especialmente en zonas con recursos locales limitados para el mantenimiento. ChargePoint tiene previsto ampliar el programa m\u00e1s all\u00e1 de los seis mercados iniciales en funci\u00f3n de la demanda de los clientes y del rendimiento operativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto llega despu\u00e9s de que ChargePoint introdujera<a href=\"https:\/\/www.electrive.com\/es\/2025\/01\/17\/chargepoint-introducira-cables-resistentes-a-los-cortes-para-combatir-el-vandalismo\/\"> dos nuevas soluciones para combatir el vandalismo<\/a> en las estaciones de carga a principios de a\u00f1o. El primero es un cable de carga resistente a los cortes, y el segundo es un sistema de alarma para aumentar la seguridad de las estaciones de carga. Ambos tienen como objetivo aumentar el tiempo de funcionamiento y evitar costosas reparaciones.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.chargepoint.com\/about\/news\/chargepoint-launches-safeguard-care-proactively-ensure-ev-charger-reliability\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">chargepoint.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada visita de Safeguard Care incluye una inspecci\u00f3n visual exhaustiva de la estaci\u00f3n de carga y la zona circundante, limpieza, reparaciones o ajustes menores y una carga de prueba para confirmar<\/p>","protected":false},"author":29,"featured_media":218642,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9933],"tags":[9940,1209,10174,7548,8977,4075,9221,2419,381,12102,2102,609],"class_list":["post-279761","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-energy-infrastructure","tag-california","tag-chargepoint","tag-charging-stations","tag-dc","tag-florida","tag-georgia","tag-hpc","tag-massachusetts","tag-new-york","tag-north-america","tag-texas","tag-usa"],"acf":{"post_article-format":{"value":"standard","label":"Standard"},"post_categories":[9933],"post_tags":[1209,10174,609,9940,2419,4075,8977,381,2102,12102,7548,9221],"post_thumbnail":218642,"post_thumbnail_listing":false,"post_thumbnail-caption":"","post_teaser-text":"ChargePoint has introduced a new service package dubbed \u201cSafeguard Care\u201d, aimed at improving charger reliability across its network. 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